Impresii despre Kemer, Turcia

Nu e cazul

Camere proaste, nerenovate, mobilier vechi, miros neplacut in partea veche a hotelului (ex corp 10); spre deosebire de cele din corpurile noi (32, 33..38); distante mari de strabatut daca esti cazat intr-un corp departe de restaurant, mare, piscina principala ( de ex corp 37 sau 38)

1. la cazare, desi am platit o tripla, am primit o camera dubla. am cerut un al treilea pat si am primit raspunsul "we will fix it!".... dupa vreo 10 minute la fel.... in cele din urma ni s-a schimbat complet camera, dupa ce am discutat cu managerul 2. prietenii nostri au primit cartelele de acces in camera.... evident nu au functionat.... ne-am reintors la receptie, au fost reincarcate cu codul de acces.... si surpriza!!!! Usa s-a deschis de data asta.... dar in pat eja dormeau altii!!!! Sa moara de inima, nu alta, cand am intrat peste ei!!!!! Evident au schimbat si ei camera 3. personalul.... macar 99%.... nu intelegea o iota engleza!!!! vorbea la perfectiune (probabil) rusa 4. Cireasa de pe tort!!!!!! La plecare nu eram pe lista pasagerilor din avion!!!! Cei de la aeroport au fost relativ amabili vreo 3 minute.... timp in care nu am primit decat raspunsul "IS NOt MY PROBLEM!!! CONtaCt YOUR tRaVEL aGENCY!!!" upa care au uitat brusc limba engleza, n-au mai vorbit decat limba turca.... la un moment dat au inchis check in-ul... si ne-au spus, inca odata, ca nu e problema lor.... dupa discutii de vreo ora, in care au avut totusi bunul simt sa retina avionul la sol, am reusit sa urcam. Vina era, foarte probabil, a agentiei, pentru ca pe lista pasagerilor (pe care cei din aeroport au avut amabilitatea sa ne-o arate) erau trecute 10 persoane.... dar altele decat noi. Cei zece de pe lista nu au aparut niciodata la imbarcare!!!!! Probabil azi sau maine si ei nu vor fi pe lista de imbarcare si vor trai ce am trait si noi!

singura observatie pe care as dori sa o fac este faptul ca sezlongurile de la piscina sunt insuficiente pentru numarul de turisti.

nu toate farfuriile erau bine curaate, dar aveai de unde alege

Nu exista

Camerele sunt cu mobilier vechi, miros de mucegai, si daca iti da camera departe de zona principala ai de mers pana la plaja. Noi am stat in prima seara intr-un family room chit ca platisem 2 camere separate ceea ce insemnau 2 bai pentru ca imi daduse camerele foarte departe,iar acest family era ceva mai aproape. I-am rugat sa mi le dea mai aproape din cauza copilului si a mamei ce are probleme cu tensiunea si cu inima si la un genunchi, cand i-am intrebat nu aveti connected rooms, ziceau ca nu exista dupa ce am scos 20 de euro ptr manager pe care mi-a zis sa ii las in casuta de tips box a doua zi ne-au dat 2 camere connected cum ceream in prima zi aproape de zona principala. Deci nu uitati functioneza ca la Romanii dai bacsis si primesti ceva mai bun!

Restaurantul neincapator la cina. Hotelul are doua corpuri si un singur restaurant care nu face fata avalansei de la ora cinei, dar daca ai rabdare 30 min se elibereaza...

Personalul vb turca si rusa .

Nu

Camera e putin cam mica, dar sa fim seriosi, cine sta prea mult in camera cand mergi la mare.

Lipsa informaii din partea Directbooking cu privire la sejur. Daca tiam nu mai cumparam de la voi amplasarea corpului in care am fost cazai Curaenia iniiala din camera

Camera foarte mica pentru 2 aduli i 2 copii. am fost cazai intr-un hotel anexa in afara complexului fara sa fim intiinai la momentul rezervarii. Camera nu era de 5* cum am crezut ,in Romania era clasata probabil la 3*.

Muzica f. multa in limba rusa prezentarea nu era i in limba romana

---

Nu este cazul.

Mancarea repetitiva, 99% rusi

Cina asa zis inclusa si gratuita la restaurantul "a la carte" nu exista, este contra cost si se organizeaza doar de doua ori pe saptamana in anumite zile. Internetul lasa putin de dorit dar in mare, dupa ce iti reuseste conectarea merge destul de bine. Se vorbeste in proportie de 99% numai limba rusa, in engleza sun sanse minme de comunicare, nu doar in hotel ci si la magazine, in oras etc. Desi a fost ultra all inclusive, nu a fost ce stiam eu ca inseamna acest concept, a fost mai degraba un all inclusive, dar in regula.

Nu este neaparat negativa dar programul de seara al amfiteatrului a fost slab... comparativ cu ali ani. Este o parere personala.

se vorbeste numai rusa

Locurile la piscina insuficiente .

Mult sub ateptari!in primul rind ne-au inut o ora la receptie pe motiv ca nu au primit email de la directbooking privind cazarea,apoi camerele extrem de mici,pt fam.cu 2 copii,mobilier invechit,baia plina de mucegai,a colegului chiar scurgerea infundata,atirna bucai de rigips sau de tapet din plafon,dar maxima a fost refolosirea paharelor de unica la dozatoare!